Migrationsleitfäden, technische Notizen und gelegentlich eine Meinung zur digitalen Souveränität Europas, geschrieben von den Menschen, die email.eu bauen.
Kündigen Sie selbst in den Abrechnungseinstellungen, behalten Sie alles bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, dann dreißig Tage, in denen Post noch ankommt und nichts gelöscht wird, und danach echter Abbau. Dazu, wie Sie Ihre Daten über dieselben Standardprotokolle herausholen, die Sie ohnehin genutzt haben.
Neuesten Beitrag lesenKalender sind das Stück, das Menschen sagen lässt, sie könnten nicht weg. Offenes CalDAV, das nativ mit Apple Kalender, Thunderbird und DAVx5 synchronisiert, Verfügbarkeit, ohne Ihren Kalender preiszugeben, eine echte Antwortseite für Gäste ohne Konto, und eine Google-Funktion, die es hier wirklich nicht gibt.
In den Chat wird das sorgfältig Gedachte eingefügt, deshalb zählt, was "Ihre Arbeitsumgebung" bedeutet. Eine eigene Chatorganisation je Kundin, Anmeldung mit Ihrer bestehenden Identität, Kanäle mit Themen und Aufbewahrungsfristen, die Sie setzen. Einschließlich dessen, was es nicht ist.
Jedes Unternehmen hat ein Handbuch, das zu einem Drittel falsch ist, weil Beheben schwerer ist als Ignorieren. Verschachtelte Seiten, gemeinsames Bearbeiten in Echtzeit, Rechte je Seite und vollständiger Verlauf, auf Ihrem eigenen Exemplar, gebaut auf dem quelloffenen Editor, den europäische Verwaltungen gemeinsam entwickeln.
Geteilte Mandantenfähigkeit ist ein Versprechen über Code, den Sie nicht lesen können. Jede Kundin von email.eu bekommt ein eigenes Drive-Exemplar mit eigener Datenbank und eigenem Speicher. Was das einbringt, was es uns kostet, und der Zugriffshaken, der sich als richtiger Ort für jede Rechteentscheidung erwies.
Ihre Arbeitsumgebung betreibt bereits ein Identitätssystem. Im Business-Tarif richten Sie Ihre eigenen Anwendungen in etwa einer Minute selbst darauf aus, ohne Identitätsanbieter und ohne zweiten Preis pro Person. Wie die Bindung an Ihre Arbeitsumgebung das sicher hält, und die zwei Voreinstellungen, die wir bewusst verengt haben.
Die meisten Anbieter meinen Plattenverschlüsselung, bei der der Betreiber den Schlüssel hat. Bei uns heißt es, dass Ihre gespeicherte Post mit Ihrem eigenen OpenPGP- oder S/MIME-Schlüssel verschlüsselt ist, sodass es nichts herauszugeben gibt außer verschlüsseltem Text. Die drei Kosten, ehrlich benannt, einschließlich der, die die Suche im Text Ihrer Nachrichten kostet.
Ein Passwort je Gerät, auf Ihr Postfach beschränkt und auf nichts sonst, einzeln widerrufbar, ohne dass sich an dem, was Sie nutzen, etwas ändert. Was App-Passwörter sind, die zwei Dinge, die unsere bewusst nicht können, und warum wir nicht einfach überall einen Browser verlangen.
Filter im Mailprogramm laufen nur, wenn die App offen ist, und deshalb ist Ihr Posteingang auf dem Telefon unsortiert. Regeln auf dem Server laufen bei der Zustellung, einmal, für jedes Gerät. Ein Regelbaukasten und ein Sieve-Roheditor in der Webmail, anderswo geschriebene Regeln bleiben erhalten, und der Plus-Adressen-Kniff, für den Sie gar keine Regeln brauchen.
Manche Adressen verdienen keinen Posteingang. Kostenloses, unbegrenztes Weiterleiten überallhin, ohne Kopie und ohne Platz, dazu der ehrliche Teil, den die meisten Anbieter weglassen: was Weiterleitung mit SPF und DKIM macht, und wann Sie besser einen Alias nehmen.
Adressen sind keine Konten, also rechnen wir sie auch nicht wie Konten ab. Wie Aliase funktionieren, warum Sie von ihnen auch senden und nicht nur empfangen können, was ein Catch-all wirklich kostet, und die Aliasdomain-Funktion, die Umbenennungen und Übernahmen langweilig macht.
Niemand sollte einen IMAP-Port nachschlagen müssen. Die SRV-Einträge, well-known-URLs und Weiterleitungen, durch die Apple Mail, Thunderbird und ein Telefon sich allein aus einer E-Mail-Adresse einrichten, und die zwei Stellen, an denen es Sie noch etwas eintippen lässt.
MX, SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS und die Einträge für die automatische Konfiguration, die fast niemand von Hand anlegt. Was jeder Eintrag tut, welche zwei Familien wir bewusst weglassen, und warum unsere Prüfung Ihren bestehenden SPF-Eintrag zusammenführt, statt Ihnen zu sagen, Sie sollten ihn ersetzen.
Was wirklich passiert, nachdem Sie auf Anmelden klicken: warum Sie zuerst zahlen, die wiederholbare Einrichtungsliste, die Ihre Arbeitsumgebung über fünf Systeme aufbaut, und die zweistufige Domainumstellung, durch die Ihre Post nie in der Luft hängt.
Eine nur ergänzbare Aufzeichnung darüber, wer was in Ihrer Arbeitsumgebung geändert hat, in der Datenbank erzwungen, damit niemand still darin bearbeiten kann, wir eingeschlossen. Es hält jede Support-Sitzung fest, die email.eu in Ihrer Arbeitsumgebung öffnet, und es hält ab Tag eins in jedem Tarif fest. Eine Business-Funktion zum Lesen.
Unsere öffentliche Statusseite zeigt dieselben Zahlen, auf die wir uns selbst alarmieren. Messungen von außen nach innen, Wächter für Ausfälle in Zeitlupe, Cloud-Wartung überstehen, und die nächtliche Kopie, die hunderte Kilometer entfernt liegt.
Ein Kubernetes-Cluster, eine Handvoll einzelner Maschinen, alles in OpenTofu, und Ausrollungen, die Git-Commits sind. Warum die unmodische Hälfte unseres Entwurfs Absicht ist, und vier Infrastrukturregeln, die ohne Ausnahme gelten.
Eine Arbeitsumgebung ist nur dann ein Produkt, wenn sie eine Eingangstür hat. Wie Authentik ein Konto bei sieben Produkten anmeldet, was Identität für viele Unternehmen gleichzeitig wirklich verlangt, und warum der Anmeldedienst Paranoia auf Mail-Niveau bekommt.
Alle sagen: Betreiben Sie keinen eigenen Mailserver. Wir tun es beruflich. Clustering mit zwei Knoten, Zustellbarkeit als langweilige Korrektheit, warum Hygiene bei eingehender Post die Reputation bei ausgehender ist, und Überwachung, die sich verbindet wie ein echtes Mailprogramm.
Sieben gewichtige Stücke Software treiben email.eu an, und wir haben fast keines davon selbst geschrieben. Stalwart, Bulwark, La Suite Drive, Zulip, La Suite Meet, Authentik und Lago: die vier Prüfungen, die jedes Bauteil bestehen musste, und die Entscheidungen, die wir zuerst falsch getroffen haben.
Ein Satz in unserer internen Dokumentation hat mehr Diskussionen entschieden als alles, was wir seither aufgeschrieben haben: nur europäische Anbieter, nirgends amerikanische, weder im Produkt noch in dem, wovon es abhängt. Was diese Regel ausgeschlossen hat, was sie einbrachte, und wie wir sie einhalten. Teil 1 einer Reihe darüber, wie wir email.eu gebaut haben.
Ihre E-Mail, Ihre Dateien und Ihre Kalender bei email.eu liegen in offenen Standardformaten, die Sie schon besitzen, erreichbar über dieselben Protokolle, auf denen das ganze Internet läuft. Was das in der Praxis bedeutet, und warum Portabilität eine der Funktionen ist, auf die wir am stolzesten sind.
"Nur europäisch" ist leicht gesagt und schwer zu prüfen. Hier ist unsere echte Liste, jeder Subverarbeiter, wo er sitzt und was er sehen kann, dazu die ehrlichen Randfälle, einschließlich der US-Entwicklungswerkzeuge, die die meisten Anbieter weglassen.
Der Trick beim Abschied von Google Workspace ist, dass es nie einen aufregenden Umstellungstag gibt. Richten Sie alles ein und testen Sie es, während Google Ihre Post noch zustellt, und stellen Sie am Ende einen einzigen DNS-Eintrag um. Das ist der Wochenendplan.